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メールアドレス：
アドレス（URL）： http://www.55service.com/
居住地： Japan
誕生日： 1964年 8月 10日
自己紹介文
サービスが人を飛躍させる株式会社 有限会社ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ 代表取締役
多くの日本企業が、真の意味でのサービスを顧客に提供できていないのは、間違った「顧客第一主義」から来るものであり、経営者が明確に“自社のサービスとはどうあるべきか”を社員に示す必要があると説く。クライアントは独立開業を目指す個人から、一部上場企業まで幅広い。著書に「サービスの教科書」（明日香出版）等がある。趣味は旅行、鉄道など。